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Ein Werkzeug verhält sich nicht so, wie es sollte? Ein Feiertagsdatum sieht falsch aus? Oder fehlt etwas, das es hier eigentlich geben müsste? Genau dafür ist diese Seite da.

Was in einer Meldung hilfreich ist

Bei einem Fehlerbericht ist die nützlichste Angabe, welchen Browser und welches Gerät du benutzt hast — zum Beispiel „Safari auf dem iPhone“ oder „Firefox unter Windows“. Wecker, Timer und Uhren hängen stark am Verhalten des Browsers, und das unterscheidet sich zwischen Geräten deutlich. Wenn du zusätzlich die genaue Seite nennst und beschreibst, was du stattdessen erwartet hättest, lässt sich die Ursache deutlich schneller finden.

Geht es um ein Datum oder einen Feiertag, nenne bitte den konkreten Tag, das betroffene Bundesland und das Datum, das aus deiner Sicht richtig wäre — idealerweise mit einem Verweis auf die amtliche Quelle, etwa das Feiertagsgesetz des Landes.

Der häufigste Fall: „Der Wecker hat nicht geklingelt“

Mit Abstand am häufigsten wird gemeldet, dass der Wecker nicht losgegangen ist. Fast immer liegt es an einer von wenigen Ursachen: Der Tab war geschlossen oder der Browser ganz beendet, das Gerät ist in den Ruhezustand gegangen, der Ton war stummgeschaltet, ein Fokus- oder Nicht-stören-Modus war aktiv, oder die Lautstärke stand auf null. Nichts davon ist ein Fehler der Website — so verhalten sich Browser und Geräte —, aber es lohnt sich, das zuerst zu prüfen.

Kontaktaufnahme und Anbieterkennzeichnung

Anbieter dieser Website im Sinne von § 5 TMG ist John, Dorfstraße 17, 17268 Temmen-Ringenwalde. Die vollständigen Angaben — Name, Anschrift und eine E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme — stehen im Impressum. Anfragen werden in der Regel innerhalb weniger Werktage beantwortet; da die Website nicht von einem Support-Team betreut wird, kann es gelegentlich etwas länger dauern.